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Dropshipping The Marks
Olá, seja muito bem vindo a equipe The Marks, abaixo segue todos os esclarecimentos referente ao fornecimento de produtos, em caso de dúvidas estaremos sempre à disposição para esclarecê-las.


Como Funciona o Dropshipping?
Você terá a oportunidade de iniciar seu próprio negócio, escolhendo a melhor maneira que deseja trabalhar, seja no conforto de sua casa utilizando seu computador ou um aparelho celular, abrindo uma loja online, vendendo através de marketplaces, redes sociais, feiras e quiosques, pessoalmente, lojas físicas, etc. Tudo que você precisa fazer é escolher como promover seus produtos e começar!
Observações importantes:
·         De início estamos fornecendo apenas camisetas, canecas e almofadas, mas em breve iremos disponibilizar novos produtos para fornecimento.
·         O intuito é dar a você a oportunidade de criar seu próprio negócio sem estoque. Você não terá a necessidade de ter os produtos estocados, pois irá ofertar à partir do estoque do próprio fornecedor. Assim que o cliente completa o pedido de compra, você irá solicitar e pagar ao fornecedor, que fará todo o processo de produção e embalagem do produto.
Dropshipping pelo mercado livre
1º Passo - Realize o cadastro em nosso site clicando no link a seguir: Formulário de Cadastro

Obs.: Escolha o tipo de cliente "Mercado Livre (Mercado Envios)" para que não seja cobrado o frete nas suas compras, já que o envio será feito por etiqueta do Mercado Envios. Conclua o cadastro com seus dados preenchendo corretamente todos os campos.


2º Passo - Se você já tiver uma conta no "Mercado Livre" será necessário alterar o endereço de onde é enviado as mercadorias, ou seja, o endereço de remetente. Os dados são:


Rua: Professor Carlos Decourt
CEP: 04432-020
Número: 66A
Bairro: JD São Jorge
Cidade: São Paulo
Estado: São Paulo

3º Passo - Agora você está pronto para cadastrar seus anúncios no mercado livre e começar a vender! Poderá utilizar as fotos de nossos produtos do site, e todas as informações que necessitar.


4º Passo - Após realizar uma venda acesse sua conta em nosso site.


5º Passo - Encontre o produto em nosso site que seu cliente adquiriu no mercado livre e siga todo o processo de compra até a parte de finalização. No endereço de entrega irá adicionar os dados do seu cliente, escolher a forma de pagamento de sua preferência e finalizar a sua compra.
É importante anotar o número do seu pedido que foi informado para você!


6º Passo - Nos envie um e-mail com a etiqueta sua de sua venda no mercado livre, e o comprovante de pagamento em anexo e a arte desejada para a confecção dos mesmo em caso de personalização diferenciadas. No campo de assunto informe o número do seu pedido para facilitar a identificação e agilizar o processo de envio.

Parcerias com Influenciadores para o seu perfil do Instagram, Páginas do Facebook, Grupos do Facebook, Canais no YouTube, Sites e Blogs de Nicho.

Você tem uma rede social ou site com milhares de seguidores e é influenciador? Deseja ter uma parceria conosco? Então é só entrar em contato informando as suas redes sociais e sua proposta, iremos analisar seguidores, curtidas, inscritos, ou visitas para fecharmos a parceria.
Trabalhamos com as seguintes formas:

Instagram
Post no perfil, post no stories, feedback de mercadorias que receber da nossa empresa, comissão por vendas.
Facebook
Post na página, post nos grupos, foto na capa e compartilhamentos, comissão por vendas.
Youtube
Vídeos sobre nosso site, vídeos de feedback de mercadorias que receber da nossa empresa (indicação), comissão por vendas e bônus por pessoa fechada.
Site ou blog
Anúncio com banner em vários formatos no seu site ou blog ou Post (Conhecido como pube editorial ou post patrocinado).

Opções abaixo válidas para fecharmos a parceria em qualquer plataforma acima:
Brindes para sortear aos seus leitores, seguidores e inscritos.
Cupons de Desconto para seus leitores, seguidores, inscritos.

Entrar em contato enviado um e-mail para: the.marks2016@gmail.com



O mercado de produtos personalizados
Podemos dizer que o mercado de produtos personalizados é um dos melhores ramos para se revender e ganhar muito dinheiro, por se tratar de um mercado com grande procura diária, que vem se expandido a cada dia mais! É uma ótima opção para você que deseja dar início a seu próprio negócio, sabendo que esse é um mercado amplo, com inúmeras possibilidades. Você poderá oferecer seus produtos para aniversariantes, noivas, debutantes, fandons, instituições, festas e eventos em geral, etc. Com isso quando se oferece produtos de qualidade como almofadas, canecas, camisetas, entre diversos outros produtos com excelentes preços, você encontra a possibilidade de criar um negócio lucrativo, com a taxa de problemas com trocas e devoluções mínimas, pois se tratando de produtos personalizados você tem grandes chances de agradar seus clientes.


Como é feita a produção e entrega dos produtos?
Você não terá trabalho nenhum com a produção dos produtos, isso é por conta de nossa equipe.  Seus clientes comprarão os produtos, você mandará as informações necessárias, e nós iremos confeccioná-los.
Observações importantes:
·         Teremos produtos de catálogos para serem anunciados. Em caso de produtos personalizados a arte deverá ser enviada juntamente com as informações de seu pedido.
·         Assim que confirmado o pagamento e detalhes para a confecção dos produtos temos o prazo de até 7 dias uteis para confeccioná-los e estaremos enviando o seu pedido para você ou seu cliente em até 2 dias úteis. Lembramos que o prazo para envio é contado após a confirmação do pagamento e confirmação das informações necessárias para a produção dos produtos e não do momento que faz o pagamento e o pedido.
·         Em caso de vendas por marketplaces como o Mercado Livre, por exemplo, nos envie a etiqueta de envio, para que possamos entregar ao seu cliente. Caso a entrega for feita a seu cliente em mãos, ou por outro meio, é necessário fazer a retirada do produto com o fornecedor.
·         Em caso de entregas via Correios ou transportadoras nós não nos responsabilizamos pelo frete. Isso é responsabilidade sua e de seu cliente.
·         Nosso prazo de entrega irá variar de acordo com o serviço de frete solicitado frete via PAC (previsão de entrega de 03 até 12 dias úteis, contando a partir do dia seguinte da postagem), ou via SEDEX (previsão de entrega de 02 até 04 dias úteis, contando a partir do dia seguinte da postagem). Obs: O prazo previsto para entrega é de inteira responsabilidade dos correios.
Lembrando que sábados, domingos e feriados, não são contabilizados como dias úteis, e como dependemos deste órgão, este prazo pode variar de acordo com restrições temporárias e greves efetuadas nas agências dos Correios.
O prazo de envio não é o prazo de entrega. O prazo de entrega depende de sua localidade e região e da forma de envio escolhida no momento da compra.

Trocas e devoluções

Desistência de Compra:
Se você efetuou a compra através de nosso site, recebeu o produto em perfeitas condições, e ainda sim não se sentiu feliz com a compra, você poderá solicitar através de um e-mail o cancelamento da compra, mas fique atento para as regras abaixo:

Prazo Para Desistência de Compra:
Conforme ditam as normas do CDC (Código de defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais, gozam de até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para a devolução do mesmo. O desejo de cancelamento deve ser imediatamente comunicado ao fornecedor do serviço e o produto deve chegar na empresa dentro dos 7 (sete) dias, seguindo as seguintes regras:

Em caso de produtos personalizados com quaisquer informações pessoais do cliente como nomes, fotos, datas de nascimento, entre outras não será permitido devolução amenos que o produto apresente erros de fabricação.
Em casos de produtos personalizados sem dados e informações pessoais do cliente (produtos em exposição no site ou catálogo) a devolução será aceita em até 7 dias após o recebimento do mesmo.
Devolução da Mercadoria:
• A mercadoria deverá ser devolvida através dos Correios com porte pago pelo cliente, para o endereço que será informado pelo e-mail.
• O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios.
• O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.
ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e, automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, o The Marks Dropshipping se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.


Você poderá escolher entre as 2 formas de devolução abaixo:

Crédito como Vale-compra:
Troque seu produto por um vale-compra no valor pago e tenha tranquilidade para escolher um novo produto utilizando este vale compras.

O vale compra é ativado assim que o produto chegar ao nosso estoque e tem validade de 1 ano.

Restituição dos Valores:
• Cartão de crédito: O estorno poderá ocorrer em até 2 faturas subsequentes.

• Boleto Bancário: Crédito em conta PayPal em até 15 dias úteis.

• Depósito ou transferência: Crédito em conta corrente em até 10 dias úteis.

Não haverá restituição do valor do frete sendo devolvido apenas o valor pago nos produtos.


ATENÇÃO: A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso departamento de trocas. (O produto não poderá ter qualquer indício de uso).

NOTA: Toda intenção de cancelamento deverá obrigatoriamente ser comunicada através de nosso e-mail
the.marks2016@gmail.com do envio do(s) produto(s). Caso contrário, os pedidos não serão aceitos.


Produto Com Suposto Defeito de Fabricação:
Os produtos comercializados pela The Marks, gozam de garantia para falhas naturais de fabricação e não de uso. Após o uso e qualquer defeito que venha apresentar ao longo do uso não terá mais garantia uma vez que varia muito do uso de cada pessoa o que pode fazer o produto durar anos ou durar dias por mal uso, por exemplo.

Veja como solicitar o pedido de avaliação de suposto defeito de fabricação:

Devolução da Mercadoria:
• A mercadoria deverá ser encaminhada através dos Correios para o endereço que será informado por e-mail.
• Devolver o produto na embalagem original.
• O cliente deverá enviar por escrito, um breve relato sobre o suposto defeito a qual se refere a reclamação.

ATENÇÃO: Produtos encaminhados fora das especificações acima, não serão aceitos para análise de defeitos e automaticamente será devolvido ao remetente.
Produtos personalizados com informações pessoais de cliente só serão aceito a troca sem nenhum custo adicional em caso de erros de produção por culpa do fabricante. Em caso de trocas decorrentes a pedidos com tamanhos e numerações erradas (como no caso de camisetas, por exemplo) será cobrado uma taxa de 12 reais para efetuar a troca.

Análise de Defeitos dos Produtos:
A avaliação de defeitos será realizada pelos nossos fornecedores, de onde receberemos o laudo final do pedido de troca.
Prazo de conclusão: 15 dias após o recebimento do produto.

Laudo Favorável à Troca:
• O cliente receberá no endereço de origem, sem custos adicionais, a substituição pelo mesmo produto.
• Na ausência do mesmo modelo em estoque, o cliente será comunicado e poderá escolher um outro modelo para troca, entre as opções existentes no site, respeitando o valor limite do crédito.
• Se houver diferença de preço entre o produto escolhido e o produto reclamado, deverá ser providenciado o pagamento da diferença.

Laudo Contrário à Troca:
O produto será devolvido ao cliente com a carta/laudo da reprovação, sem direito de substituição.

Vocês Verificam os Produtos Antes do envio?
Todo produto enviado passa por um controle de qualidade, para que o produto não seja enviado com defeito ou tamanho errado. Caso você receba o produto diferente ou com algum defeito, entre em contato por e-mail no the.marks2016@gmail.com que trocamos o produto em questão.

Para efetuar a devolução ou troca de produtos, preencha o formulário através do link:
SOLICITARDEVOLUÇÃO
Por quanto devo vender os produtos?
Através de nosso site você terá acesso aos preços de nossos produtos, mas quem define o preço de venda a seus cliente é você, assim você poderá controlar sua margem de lucro, pois não teremos acesso ao gerenciamento de seu negócio.
Qual a margem de lucro que ganho com a venda desses produtos?
Isso é muito relativo pois vai depender de cada produto.
Exemplo:
Preço da camiseta no fornecedor: R$15,00
Você irá decidir a margem de lucro que deseja ganhar sobre essa venda, e passar o valor a seu cliente.
Suponhamos que você decidiu vender por R$35,00
Seu lucro será de: R$20,00
Observações importantes:
·         É necessário efetuar o pagamento ao fornecedor para que possamos confeccionar seu pedido. Depois de confeccionado não realizamos devolução de dinheiro em caso de desistência do seu pedido.
·         Para evitar transtornos peça sempre a seu cliente o sinal de confirmação de pedido, e explique todas as informações necessárias para uma venda e compra de qualidade e segurança.

Dúvidas Frequentes
A embalagem do produto contém alguma identificação da loja?
Não, quando você é nosso revendedor enviamos o mesmo sem nenhum recibo ou dados da loja ou site. O remetente vai com seus dados para seu cliente ver que foi você que enviou.

Como funciona a personalização dos produtos?
Temos os modelos disponíveis de nossos produtos, caso seu cliente queira algo específico, é necessário que você nos envie a arte pronta juntamente com os dados de sua compra.
Preciso ser lojista ou ter CNPJ?
Não, vendemos para qualquer pessoa que queira comprar para uso próprio ou para revender, ou até mesmo para lojistas.

Vocês trabalham no sistema Dropshipping? O que é Dropshipping?
Dropshipping nada mais é que uma estrutura que a empresa tem dando todo apoio para o revendedor, tendo todos os produtos que ele vender à pronta entrega em seu estoque enviando diretamente para o seu cliente. A vantagem deste sistema é que você que está começando a revender na sua cidade, nas redes sociais, classificados ou loja virtual, não precisa ter nenhum produto estocado. Além de não precisar fazer investimento em estoque você ainda tem a sua disposição uma grade variedade de produtos que nossa empresa tem à disposição, lhe poupando dinheiro e tempo, pois todo o trabalho de produção, embalagem e envio é feito por nossa empresa.
O que preciso fazer para ser um revendedor?
Você só precisa querer! Cadastre através do link abaixo e comece a fazer seus pedidos. Conforme for realizando suas vendas basta fazer suas compras com os dados de entrega de seus clientes e todo o processo de envio é por nossa conta. Então não terá que se preocupar com todo o trabalho a gente se encarrega disso para você! Caso queira você mesmo entregar seus produtos a seus clientes basta nos informar que os entregamos a você e você realiza a entrega.
Sou revendedor de vocês e vendo para um cliente do estado do Acre, por exemplo, vocês enviam diretamente para ele?
Sim, é só preencher o endereço de entrega na hora de fazer o pedido que enviamos diretamente para ele. Caso tenha alguma dúvida sobre como fazer dropshipping é só entrar em contato.
Como posso começar?
Para começar dirija-se a um de nossos representantes ou clique no link abaixo e faça seu cadastro.
Feito isso aguarde de 3 a 7 dias úteis pelo envio de materiais que irão te auxiliar no início de seu negócio.
Caso ainda tenha outras dúvidas entre em contato através do e-mail the.marsk2016@gmail.com ou ligue para nós (11) 5614-2194, teremos o maior prazer em lhe atender e lhe ajudar a ser um empreendedor de sucesso.

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